Esperti in quello che vi proponiamo!
Da anni ci occupiamo di Asia e viaggiamo nei paesi che vi proponiamo di visitare, scoprendo ogni volta nuove ed interessanti destinazioni che vi consigliamo come meta! Un servizio costituito da una rete di agenzie e collaboratori locali basati nei paesi asiatici che vi proponiamo, un collaboratore italiano sempre in giro per questi luoghi e un professionale servizio in italia di progettazione, prenotazione e gestione del viaggio. Un mix di persone che proporranno e creeranno il vostro tour perfetto in uno o più dei paesi asiatici che vi interessa visitare, seguendo una filosofia di viaggio creata su misura per voi, basata sui vostri interessi specifici e che hanno bisogno di agenti viaggio altamente qualificati e un competente personale a terra.
Il nostro impegno per voi!
Siamo consapevoli del fatto dell'importanza di un buon rapporto col cliente, e ci impegnamo con quello che vi proponiamo di ottenere sempre la massima qualità e garantire esperienze di viaggio autentiche con elevato lievlelo di servizio e professionalità.
Una risposta tempestiva - Sappiamo che una risposta rapida è di importanza fondamentale per il successo nel nostro settore, ci siamo impegnati a rispondere a tutte le richieste il giorno stesso o al massimo entro 48 ore. - Un'organizzazione professionale - Le nostre prenotazioni e i team operativi ricevono una formazione professionale completa e regolare, mentre la nostra organizzazione ci consente di offrire un servizio veloce e costante per itinerari su otto paesi.
- Servizio a terra di alta qualità - Siamo impegnati a fornire la massima qualità di servizio possibile nelle nostre destinazioni. Le guide che vi accompagneranno sono tutte formate e autorizzate, utilizziamo i migliori veicoli e lavoriamo solo con fornitori preferenziali che sono tutti soggetti a ispezioni periodiche e rigorose.
- Team cooperativi - grazie a formazione e ispezioni regolari, una forte attenzione rivolta al servizio, passione per i viaggi e i luoghi che conosciamo, i nostri team di collaboratori sono in grado di dare suggerimenti e consulenza qualificata.
- Un filo diretto con i nostri collaboratori sul luogo - Un team di collaboratori sul posto sempre a disposizione e pronti per risolvere eventuali problemi che possono sorgere durante il processo di prenotazione o quando i clienti sono in viaggio.
- Team specializzati e un servizio personalizzato - Abbiamo sviluppato piccole squadre specializzate per gestire ogni segmento di mercato e il gruppo di clienti per fornire il servizio personale che vi meritate. Ogni destinazione ha un reparto o una persona designata per gestire le richieste MICE, avventura o di lusso.
- Un investimento nello sviluppo del prodotto - In ogni destinazione asiatica che vi proponiamo abbiamo un team di specialisti del prodotto al fine di garantire offerte creative e "up-to-date". Questo include negoziare le tariffe migliori con alberghi come la creazione di tour che non solo mostrano il meglio delle attrazioni turistiche del paese, ma anche i luoghi segreti e speciali, spesso trascurati dai turisti.
- Personale con ottima formazione - In concomitanza con una delle organizzazioni di formazione premier del sud-est asiatico, abbiamo sviluppato i nostri programmi di formazione completi garantendo un personale competente e professionale nel settore turistico.
